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UPS,全球领先的物流提供商,因其对效率的偏爱而闻名,自2003年起着手于简化和现代化其取件和配送操作。这一进程产生了一套系统,包括一个称为“在路上集成优化与导航”(ORION)的元启发式优化系统。每天,ORION会根据当天要取件和投递的包裹,为UPS的55,000名美国司机提供优化路线。该系统创建的路线保持了每天所需的一致性。为了将这一变革性系统从概念变为现实,UPS进行了广泛的管理实践变革,以确保用户和高管都能接受该系统。ORION的建设和部署成本超过2.95亿,预计每年将为UPS节省3亿到4亿的费用。ORION还通过每年减少10万吨的CO2排放,贡献于UPS的可持续发展努力。作为新一代先进规划系统的基础,ORION正在改变UPS的取件和配送操作。
Holland等人(周三)研究了这个问题。