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本研究通过对健身工作人员的调查,探讨了组织文化对工作满意度和离职意图的影响。组织文化通常被认为是帮助指导和协调成员行为的价值观、信念和基本假设。健身组织文化指数(CIFO)专门用于衡量健身行业的组织文化。探索性因素分析揭示了八个代表该情境下文化维度的因素:员工能力、氛围、连接性、规范化、销售、服务设备、服务项目和组织存在感。路径分析用于研究组织文化因素、工作满意度和离职意图之间的关系。结果产生了一个部分中介的组织文化模型,解释了14.3%的工作满意度方差和50.3%的离职意图方差。研究结果强调了组织文化的多维性及其在健身行业的复杂性。
MacIntosh等人(周)研究了这个问题。