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为了促进护士的工作满意度并减少其心理压力,护理经理了解工作场所内的因素是否比工作领域外的变量更能预测这些情感状态,以及是否存在满意度和压力的共同预测因素是很有用的。通过对376名医院护士的调查,研究了职业和非职业变量在预测工作满意度和心理压力方面的相对重要性。与护士长、同事、医生及其他单位/部门的关系、单位的任期和工作/非工作冲突是工作满意度的预测因素。个人倾向(焦虑特质)、社会融入、单位任期、专业经验、职位级别以及与护士长和医生的关系,都是心理压力的预测因素。与护士长和医生的关系,以及单位任期和工作/非工作冲突,都是满意度和压力的预测因素。单位任期的预测作用值得关注。单位任期与满意度呈负相关,与心理压力呈正相关,而总经验与心理压力呈负相关,与工作满意度没有关系。单位任期在护士情感体验中的作用值得在未来的研究中更加关注,同时也要关注工作/非工作冲突及其他预测护士满意度和压力的变量。
Frederic H. Decker(周三)研究了这个问题。