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组织面临的主要挑战之一是管理其知识资产。越来越多地,知识的使用被视为竞争优势的基础。本文探讨了被认为对知识转移能力有重大影响的关键因素,这是知识管理的重要领域。每个因素单独讨论,然后整合到一个概念框架中,以解释如何在组织中管理有效的知识转移。同时还讨论了一套管理启示,或一种定性评估方法。它被框定为建立有效知识转移过程所需的组织特征和管理实践。关于管理知识转移的复杂性和在这一过程中需要采取平衡方法的结论也得出。
Swee C. Goh (2002)研究了这个问题。
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