开展组织身份：收益惊喜与表演性非典型溢价

组织如何调和合规与差异化的交叉压力？现有研究主要将身份概念化为组织因其提供的产品或服务而拥有的东西。基于建构主义理论，我们认为组织成员与外部受众的互动也动态地产生身份。我们称这种互动偏离受众期望的程度为表演性非典型性。通过对超过90,000次收益电话会议的对话文本应用一种新颖的深度学习方法，我们发现表演性非典型性导致证券分析师的评估溢价，反而导致负面收益惊喜。此外，与知名创新者相符的表演受到更高的热情欢迎。我们的研究结果表明，符合类别期望而又具备表演性非典型性的公司可以在相似性和独特性之间导航，尤其是当他们遵循流行的不同概念时。