医疗互动中的笑声：从量化到分析，再回到量化

本研究讨论了量化在分析互动实践中的使用，特别是在对话分析工作中。论文集中讨论医疗互动中的笑声，从定量的角度出发。West（1984）发现了医疗互动中笑声的某些统计模式：患者的笑声多于医生，而且大部分笑声得不到回应，即互动者通常是自己在笑。这一统计模式在芬兰数据中也得到了体现，但从微观分析的角度再次进行探讨，并通过更详细的分析对其一些特征进行了问题化处理：（1）笑声如何变得相关；（2）笑声如何回应；（3）笑声可能具有的互动功能。论文表明，Schegloff（1993）对定量互动研究的批评是当之无愧的，但同时也展示了量化的优势：医疗互动中参与者之间笑声的分布成为一个有趣的问题，揭示了他们不同的互动角色和立场。