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组织学习是多种战略理论的核心。然而,最近的观点指出,从自身经验中学习存在风险,这种风险表现为对短期和局部条件的过度关注。行业的经验可能为组织学习提供机会,而自身的经验并不能提供这种机会,因为行业经验更为多样且不受任何一个组织的路径依赖历史的限制。我们研究了自身经验和两种类型的行业经验对美国酒店连锁的失败率的影响。两种类型的行业经验是运营经验,即美国酒店连锁在行业历史上运营单元的折现总和,以及竞争经验,即美国酒店连锁在行业历史上失败次数的折现总和。我们的研究发现:(a) 组织最初受益于自身经验,但从长远来看受到损害;(b) 综合型组织受到自身经验的影响较专门型组织弱;(c) 组织受益于行业的运营经验,该经验是在组织进入之前和之后累积的;(d) 组织受益于行业的竞争经验,但仅在组织进入之后。© 1997 by John Wiley & Sons, Ltd.