团体过程对研发环境中成功项目规划的贡献

本研究通过实证比较团体与个人在制定项目计划中的相对有效性，重点关注规划有效性的两个方面（质量和接受度）。80个小组的成员首先独立完成了一项模拟，即项目规划情境，然后以互动小组的形式进行。结果显示，团体制定的项目计划质量显著高于独立工作成员制定的计划的平均质量。团体的计划也优于通过名义技术得出的计划。然而，团体的计划是否总是优于其最佳成员的计划仍然存在疑问。团体在规划中的有效性与团体过程的两个基本要素有关：理性因素和人际因素。过程中的理性因素决定了计划的质量，而人际因素与团体对项目计划的接受度相关。这些发现的管理意义也进行了讨论。