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本研究是一项探索性研究,调查了社交网络工具在学术图书馆中的使用情况,考察了它们的使用程度、图书馆工作人员对其有用性的看法和面临的挑战,以及影响使用或不使用这些工具决策的因素。我们向来自亚洲、北美和欧洲的140所大学图书馆发出了参与网络调查的邀请。收到了38所图书馆的回应(响应率:27.1%)。其中27所图书馆(71.1%)使用社交网络工具,5所(13.1%)是潜在用户,6所(15.8%)完全不打算使用这些工具。Facebook和Twitter是大学图书馆中最常用的工具。大多数图书馆工作人员对社交网络工具的有用性持积极看法,但工作人员的犹豫和用户(即学生)的参与有限被认为是障碍。本研究为学术图书馆员在应用社交网络工具时提供了深刻见解,以帮助其做出明智的决策.
Chu等(周五)研究了这个问题。