通过智慧城市创新中的行动者角色概念化半临时性项目网络

• 本研究提出了一个框架，用以解释项目网络角色、成员资格和位置如何影响创新。• 研究结果展示了关键行动者的角色、位置和互动如何推动项目网络中的有效创新。• 研究结果指出了与智慧城市创新相关的六种角色模式：i) 编排者（orchestrator）、ii) 促进者（facilitator）、iii) 整合者（integrator）、iv) 共同创造者（co-creator）、v) 测试者（tester）和 vi) 知识开发者（knowledge developer）。• 编排者的角色固然重要，但在特定的创新任务中，支持性角色（协助推进项目特定部分的专门角色）可能更为关键。• 引入半临时性项目网络以解释智慧城市项目中的半临时性特征。我们的研究探讨了行动者在促进城市创新中所扮演的尚未充分理论化但至关重要的角色，重点关注智慧城市中项目网络的组织形式，并将其概念化为半临时性项目网络这一组织创新的新形式。具体而言，本研究探讨了两个研究问题：(1) 行动者在为智慧城市创新组织项目网络时如何采纳或创建角色？以及 (2) 这些角色如何在智慧城市等复杂的多主体环境中赋能并促进创新？基于智慧城市项目网络的两个案例研究，本研究确定了有助于创新的六种不同行动者角色：i) 编排者、ii) 促进者、iii) 整合者、iv) 共同创造者、v) 测试者和 vi) 知识开发者。通过绘制行动者角色图谱并将其与项目网络文献相结合，我们从实证角度表明，编排者的角色在项目开发中至关重要，但在特定的创新任务中，某些支持性角色甚至比编排者本身更为关键。项目层面的临时性与关系层面的相对持久性之间的相互作用，构成了半临时性项目网络的基础，以实现跨项目的持续创新与协作。本研究对项目管理文献（尤其是关于管理和组织项目以产生社会影响的研究）以及有意了解哪些角色能够实现智慧城市有效落地的从业者和市政当局具有启示意义。