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为实现经济、资源和社会的可持续发展,我们应坚持技术主导的指导原则,借助工业互联网的机遇促进数字化转型。作为数字化转型的重要领域,电子商务在各行业中具有巨大的潜力,例如服务优势和营销方式。目前,大型电子商务平台(如阿里巴巴、京东等)已经取得了一定的成就,但关于电商人工智能整合改变电商模式的研究仍然较少,特别是缺乏对数字营销和数字转型的系统评审。本文主要讨论了人工智能在电子商务平台中的应用,以形成多元化的新电子商务模式,引导传统电子商务的转型。在此基础上,从Web of Science (WoS) 数据库中选取了156篇文章,以绘制共词聚类并分析它们的年度趋势、主题、发布地点等。使用科学计量学证明相关领域研究内容的可能性和可行性,将有助于企业管理者掌握智能技术如何推动数字化电子商务,实现数字化转型和可持续发展,并采取相应的合理措施。
Pan et al. (Mon,) 研究了这个问题。
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