通过信息通信技术视角管理隐性知识的概念框架

摘要 在当今全球经济中，所有组织管理隐性知识至关重要。然而，相当数量的组织无法应对隐性知识管理的过程。通过研究知识的隐晦程度，本文提出了一个基于媒体丰富性理论的框架。该框架促进隐性知识的有效传递，以便加以利用。我们还讨论了不同类型的隐性知识转移机制和通信媒体类型的适应性，涉及不同程度的隐晦性。所提出的框架旨在帮助组织开发最适合的隐性知识转移机制，以实现隐性知识的转移和利用。