针对医护人员工作场所暴力的干预措施：系统评价

背景：针对医护人员的工作场所暴力（WPV）因加剧了医患关系的紧张而在全球范围内受到关注。实施缓解干预措施以帮助医护人员预防和管理这些暴力事件，可能会使工作场所更加安全。目的：本研究旨在综合有关工作场所暴力干预策略的最新证据。方法：检索了四个电子数据库（PubMed、Wiley、Cochrane 和 Google Scholar），以获取过去11年中发表的关于缓解工作场所暴力的经同行评审的干预研究。对纳入研究的结果进行了定性综合。结果：共确定了17项关于预防和管理工作场所暴力的研究。干预措施主要是基于研讨会形式的教育性质。研究发现，这些干预措施可有效提高应对导致暴力情况的感知能力。结论：缓解暴力事件的策略可能有助于医护人员和管理人员在医疗环境中建设更安全的工作场所。