工作控制在情绪不协调与情绪智力结果关系中的调节作用

工作控制可以定义为做决策的自由度以及选择完成任务所需最合适技能的自由。情绪不协调可以定义为表达的情感与实际体验的情感之间的冲突。在这项研究中，工作控制和自我效能被理论化为共同影响情绪不协调。发现自我效能高的个体在工作控制较少的情况下更满意，而自我效能低的人则偏好较高的工作控制。还研究了工作控制对情绪智力的影响。情绪智力可以定义为一组技能，这些技能有助于对情感进行准确的自我评估以及在他人身上检测情感线索并利用情感来激励和实现个人目标。情绪智力和工作控制解释了工作满意度和组织承诺的显著变异量。讨论了理论和实践的意义。