新产品开发过程中市场营销、运营与R&D之间的合作模式：对项目绩效的启示

成功的新产品开发从根本上说是一个多学科的过程。尽管这一观点已促使管理层广泛采用跨职能新产品开发团队，但在本研究中，我们质疑单纯提高职能整合水平是否真正能保证提升新产品的绩效。为了对此进行评估，我们考察了市场营销、R (2) 市场营销与R之间的合作 (3) 无论项目创新水平如何，当市场营销与R (4) 市场营销与运营之间的后期合作，以及R (5) 市场营销与运营之间的早期合作与低创新项目的卓越绩效相关，但同时也与创新型项目的不良绩效相关。本研究的发现表明，特定职能二元组（即市场营销—R R 运营—市场营销）之间合作的重要性确实随时间（即早期阶段与后期阶段）以及与所开发新产品相关的创新程度（即首创型与改进型）而变化。