循环商业自相残杀：家电重复使用、翻新和订阅的分层贝叶斯联合分析

尽管对向循环经济转型的期望不断增加，但在多个循环商业模式共存的市场中，消费者偏好和循环产品的潜力尚未得到充分理解。因此，在本研究中，我们以日本冰箱为案例，采用分层贝叶斯基于选择的联合分析比较了：i) 购买全新产品，ii) 购买二手产品，iii) 购买翻新产品，以及 iv) 通过订阅获取产品而不转让所有权。估计的部分效用显示，在订阅或翻新模式下，老旧循环产品比传统的重复使用模式更被消费者接受。通过基于个体级别的部分效用的集成聚类，识别出四个明显的消费者细分群体——倾向订阅（12%），价格敏感（13%），平衡决策者（25%），以及全新固执（51%）。在八种情景下的市场模拟结果显示，不同商业模式之间存在显著的自相残杀，例如由于引入订阅系统而导致二手产品销售减少。因此，当存在共存的循环商业模式时，循环产品的潜在市场份额最多为35%，低于假设分开商业模式时的份额总和。不同消费者群体之间的潜在市场份额差异很大（例如，‘倾向订阅’和‘价格敏感’细分群体的潜在市场份额可高达50-90%，而‘全新固执’消费者则从不选择循环产品）。然而，如果消费者排除不在其认知集（已知替代品）或考虑集（在决策最后阶段评估的替代品）中的替代品，潜在市场份额可能低至11%，这表明在消费者决策过程中早期筛选的阶段至关重要。所提出的方法可以用来改善商业模式和政策的设计，以便在考虑多种循环模式之间的自相残杀、消费者异质性和有限理性决策的情况下，推动循环经济的发展。