Implementierung des ISO 9001 Standards zur Steigerung der Qualität von Hochschulstudenten

ISO 9001 ist einer der am meisten anerkannten internationalen Standards im Bereich des Qualitätsmanagements. Der Standard bietet Richtlinien zur Entwicklung, Implementierung und Aufrechterhaltung eines effektiven Qualitätsmanagementsystems (QMS) innerhalb der Organisation. Diese Zeitschrift wird die Implementierung des ISO 9001 Standards an der Politeknik Negeri Manado und deren Einfluss auf die Verbesserung des Produkts, in diesem Fall die Qualität der Hochschulstudenten und deren Servicequalität, diskutieren. Ziel dieser Zeitschrift ist es zu prüfen, ob die Politeknik Negeri Manado den ISO 9001 Standard erreicht hat oder nicht. Das Ergebnis zeigte, dass die Implementierung von ISO 9001 sehr effektiv ist, um die Qualität der von der Hochschule produzierten Studenten zu verbessern und dass viele Hochschulen in Manado diesen Standard in ihrem Campus implementieren sollten, damit die Studenten besser in der Lage sind, die Arbeitsumgebung zu bewältigen und nicht nur Wissen haben, sondern auch qualifiziert sind, die Arbeit zu handhaben.