Verknüpfung von Arbeitsmerkmalen und Jobzufriedenheit, organisationalem Bürgerverhalten: die vermittelnde Rolle des Engagements in der Organisation

Die Studie zielt darauf ab, die Auswirkungen von Arbeitsmerkmalen auf die Jobzufriedenheit und das organisationale Bürgerverhalten durch das Engagement in der Organisation zu bewerten. Die Studie verwendete einen Fragebogen mit 574 Befragten aus vietnamesischen Unternehmen, und die Analysemethode war PLS-SEM mithilfe von SMART PLS 4.0. Die Ergebnisse zeigen, dass die Vielfalt der Fähigkeiten, die Bedeutung der Aufgaben und die Autonomie im Job das Engagement in der Organisation positiv beeinflussen und damit auch die Jobzufriedenheit und das organisationale Bürgerverhalten positiv beeinflussen. Die Aufgabeneindeutigkeit und das Feedback im Job haben keinen statistischen Einfluss auf das Engagement in der Organisation. Darüber hinaus vermittelt das Engagement in der Organisation zwischen der Vielfalt der Fähigkeiten, der Bedeutung der Aufgaben, der Autonomie im Job und den beiden Ergebnissen: Jobzufriedenheit und organisationalem Bürgerverhalten; gleichzeitig vermittelt das Engagement in der Organisation nicht statistisch die Beziehungen zwischen der Aufgabeneindeutigkeit, dem Feedback im Job und den gewünschten Ergebnissen. Diese Erkenntnisse schlagen praktische Implikationen für vietnamesische Unternehmen vor.