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Cet article propose un cadre pour mettre en œuvre un changement culturel durable au sein des organisations de manière ascendante, plutôt que par des directives uniquement descendantes. Il explore comment les cultures des organisations émergent à travers des interactions quotidiennes et les limitations des changements imposés par le leadership. Le concept de "zone d'influence" est introduit comme la sphère d'impact naturelle au rôle actuel de chaque personne. Des stratégies sont proposées pour tirer parti des interactions quotidiennes, des réunions, des réseaux et des processus sous le contrôle des individus afin de modifier subtilement les comportements et les mentalités dès la base. Des exemples de l'industrie montrent comment des efforts coordonnés à la base peuvent, avec le temps, se transformer en une évolution culturelle à l'échelle de l'organisation. Le cadre fournit aux lecteurs une approche stimulante pour l'évolution culturelle en cultivant des agents de changement quotidiens à tous les niveaux de l'organisation.
Jonathan Westover (Jeudi) a étudié cette question.
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