Économie comportementale au Sénégal : perspectives pour les stratégies de protection des consommateurs

L'économie comportementale est devenue un cadre essentiel pour comprendre le comportement des consommateurs dans divers marchés, y compris ceux des économies émergentes comme le Sénégal. Une enquête structurée a été menée auprès d'un échantillon de 200 individus des zones urbaines du Sénégal, utilisant des échelles validées pour mesurer les biais dans la prise de décision tels que l'aversion à la perte, la confiance excessive et la mentalité de troupeau. Les données ont été analysées à l'aide de statistiques descriptives et de tests inférentiels afin d'identifier des tendances significatives. L'analyse a révélé que plus de 75 % des participants présentaient des signes de confiance excessive dans leurs décisions financières, un trait comportemental courant affectant les choix des consommateurs dans les marchés de détail sénégalais. Cette étude souligne l'importance d'incorporer l'économie comportementale dans les stratégies de protection des consommateurs afin d'atténuer les conséquences négatives telles que l'exploitation financière et la désinformation. Compte tenu des résultats, il est recommandé que les organismes de réglementation envisagent de mettre en place des programmes éducatifs ciblant les consommateurs trop confiants et d'intégrer des connaissances comportementales dans les supports d'éducation financière.