Construire la confiance dans les équipes virtuelles

Cet article présente une étude sur le développement de la confiance dans les cours en ligne. Il examine le concept de confiance rapide et analyse les changements dans les rôles des enseignants alors que les professeurs passent en ligne. Une analyse de contenu exploratoire examine les indicateurs du développement de la confiance rapide dans les cours en ligne les mieux notés d'un grand nombre de cours étudiés sur une période de trois ans, et contraste ces résultats avec l'un des cours en ligne les moins bien notés. Établir une confiance rapide au début d'un cours en ligne semble être lié au succès ultérieur du cours. Des stratégies pour la formation de la confiance sont également suggérées.