La structure factorielle de l'Inventaire de Burnout de Maslach dans deux organisations de services humains suédoises

L'Inventaire de Burnout de Maslach, MBI, est un outil de mesure du burnout bien établi. Sa validité en dehors des États-Unis est néanmoins incertaine. L'objectif de cette étude était donc d'appliquer le MBI sur le personnel de deux organisations de services humains suédoises, en comparant les solutions factorielles et les normes de scoring aux résultats d'origine. La population était composée de 5730 employés de l'Organisation de Sécurité Sociale (SIO) et de la section Soins individuels et familiaux (IFC) des agences de bien-être social. Une analyse en composantes principales, une analyse des axes principaux et des analyses factorielles alpha ont été effectuées, toutes avec une rotation varimax. La solution à trois facteurs suggérée s'est révélée remarquablement stable quelles que soient le type d'analyse. Les niveaux de score étaient quelque peu inférieurs sur deux sous-échelles dans la population suédoise. La conclusion est que les propriétés psychométriques du MBI semblent très satisfaisantes et stables, du moins en comparaison entre la Suède et les États-Unis. Il est suggéré que la dimensionalité du MBI est plutôt invariante, mais que les niveaux de score varient avec les contextes nationaux, culturels ou professionnels au sein des services humains.