브랜드 자산 측정 모델: 체계적인 검토

이 체계적인 검토는 브랜드 자산 모델의 다양한 구성 요소, 특히 소비자 기반 브랜드 자산(CBBE)이 여러 산업에서 브랜드 가치를 효과적으로 측정하고 설명하는 방법을 조사합니다. 초기 검색은 브랜드 자산 또는 가치와 소비자 및 고객 기반 브랜드 자산과 같은 키워드를 사용하여 Scopus, Web of Science, ScienceDirect, JSTOR, EBSCOhost, ProQuest 및 Google Scholar에서 전자적으로 수행되었습니다. 24편의 동료 검토 논문 분석 결과, 브랜드 인지도, 브랜드 연상, 브랜드 충성도, 그리고 인지된 품질의 네 가지 주요 차원이 다양한 산업 분야에서 브랜드 자산의 신뢰할 수 있는 측정으로 작용함을 확인하였습니다. 이 연구는 또한 브랜드 자산 차원 간의 구조적 관계를 드러냈습니다. 본 연구는 조직이 브랜드 포지셔닝 및 경쟁 우위를 강화하는 데 활용할 수 있는 브랜드 자산의 핵심 구성 요소를 식별합니다. 이는 기업이 시장 내 브랜드 경쟁력을 향상시키기 위해 브랜드 자산 접근 방식을 개발하는 데 필요한 주요 브랜드 자산 차원의 구성 요소 간의 관계를 설명합니다.