이혼 중재에서의 대인 커뮤니케이션의 역학: 인도네시아 종교 법원 중재자의 사례 연구

인도네시아, 특히 무아로 잠비 지구에서의 이혼은 높은 비율을 계속 보여주며, 이는 중대한 사회적 결과를 발생시킵니다. 종교 법원에서의 중재는 갈등을 해소하고 상호 유익한 해결책을 찾기 위한 중요한 도구로 기능합니다. 본 연구는 센게티 종교 법원에서 이혼 중재 시 중재자가 사용하는 대인 커뮤니케이션의 역학을 분석하는 것을 목표로 합니다. 질적 사례 연구 접근법을 사용하여, 데이터는 인증된 중재자, 중재 판사 및 중재 진행 중인 부부와의 심층 인터뷰; 비참여 관찰; 2023-2024년 이혼 사건에 대한 문서 분석을 통해 수집되었습니다. 데이터는 Miles와 Huberman의 상호작용 모델과 통합된 주제 분석을 통해 검토되었습니다. 연구 결과, 중재자의 대인 커뮤니케이션은 공감, 명확성 및 참여로 특징지어지며, 74.4%의 합의 비율로 나타난 중재 성공에 중요한 역할을 합니다. 카우커스 세션을 통한 사생활 관리와 공감 기반의 설득적 접근과 같은 커뮤니케이션 전략은 부부가 갈등에서 공유된 이익으로 방향을 전환하도록 도왔습니다. 이러한 발견은 이혼 중재에서 사회적 교환 이론과 커뮤니케이션 사생활 관리 이론의 관련성을 강화하고 이슬람 가족법의 틀 내에서 중재 관행을 강조함으로써 국제 문헌에 개념적 기여를 제공합니다.