목적: 오늘날의 글로벌화된 비즈니스 환경에서 사회적 책임은 성공적인 비즈니스의 핵심입니다. 기업들은 그들의 행동이 재무 결과, 지역 사회 및 환경에 영향을 미친다는 것을 점점 더 의식하고 있습니다. 이러한 맥락에서 사회적으로 책임 있는 비즈니스(CSR)는 윤리적 의무이자 회사의 이미지를 상당히 형성할 수 있는 전략적 접근입니다. 결과: 연구의 주요 발견 중 하나는 소비자 신뢰와 관련이 있습니다. 조사에 참여한 기업의 75% 이상이 소비자들이 사회적 이니셔티브에 적극적으로 참여한 후 그들의 사업을 더 긍정적으로 인식했다고 보고했습니다. 이러한 신뢰의 증가는 고객 충성도 증가와 직접적으로 관련이 있으며, 이는 반복 구매 증가로 이어집니다. 점점 더 강해지는 경쟁 상황에서 이러한 인식은 시장에서 결정적인 이점이 될 수 있습니다. 이러한 분위기는 근무 환경을 개선할 뿐만 아니라 직원들의 생산성과 창의성도 높입니다. 결론: 결론적으로, 이 연구의 결과는 사회적 책임이 크로아티아 공화국에서 기업 이미지의 주요 기초임을 나타냅니다. CSR은 소비자와 직원 사이의 인식을 개선할 뿐만 아니라 재정적 성공과 비즈니스 지속 가능성에도 기여합니다.
Vuković et al. (Mon,)는 이 질문을 연구했습니다.