2009년부터 2020년까지의 마이크로파이낸스 기관(MFIs)을 조사하여 소비자, 지속 가능한 비즈니스 및 경제 성장에 대한 함의를 탐구합니다. 데이터 포괄성 분석-말퀴스트 생산성 지수(DEA-MPI)는 총 세 가지 투입: 지점, 총 직원 수 및 총 보조금과 하나의 산출: 총 차입자 수를 포함하여 생산성 성장을 평가하는 데 사용됩니다. 말레이시아 MFIs의 평균 총 요소 생산성 회귀는 8.3%로, 주로 13.4%의 기술적 퇴보에 기인합니다. 기술적 효율성은 5.9%로 다소 개선되었고, 2010년에 눈에 띄는 규모 효율성의 향상이 관찰되었으며, 이후 본질적으로 안정세를 유지했습니다. 순수 기술적 효율성은 주목할 만한 증가의 부족으로 나타나며, 이는 관리적 정체를 강조합니다. 말레이시아 MFIs는 안정된 규모 효율성과 생산성이 감소함에도 불구하고 기술적 역량을 전략적으로 향상시킬 필요가 있으며, 이는 새로운 기술의 불충분한 채택과 혁신 부족으로 주로 발생합니다. 정책 입안자들은 인센티브, 교육 과정 및 전략적 제휴를 제공하여 기술 혁신 및 디지털 변환을 우선시해야 합니다. 이러한 조치는 MFI 운영을 최적화하고, 서비스 제공을 저조한 시장으로 개선하며, MFI가 말레이시아의 광범위한 사회경제적 개발 목표와 일치하도록 할 것입니다.
Abdamia 외 (Tue,)는 이 질문을 연구했습니다.