आपातकालीन विभाग के संचालन को अनुकूलित करना: प्रबंधकीय निर्णय के लिए एक सिमुलेशन ढांचा

आपातकालीन विभाग (ईडी) अक्सर रोगी मात्रा में उतार-चढ़ाव और संसाधन बाधाओं से चुनौतीपूर्ण होते हैं, जिससे अत्यधिक भीड़ और परिचालन असक्षमताएँ होती हैं। यह अध्ययन एक ढांचे को प्रस्तुत करता है जो डिज़ाइन थिंकिंग और विवक्षित घटना सिमुलेशन (डीईएस) को जोड़ता है ताकि ईडी प्रक्रियाओं को अनुकूलित किया जा सके और रोगी के परिणामों में सुधार किया जा सके। प्रयोगों के डिज़ाइन के साथ दोनों विधियों का उपयोग करके, डिजिटल ट्विन विभिन्न संसाधन कॉन्फ़िगरेशन के प्रभावों का आकलन करता है जैसे कि रहने की अवधि (एलओएस)। मॉडल महत्वपूर्ण संसाधन बाधाओं को उजागर करता है और ईडी प्रदर्शन में सुधार करने के लिए वैकल्पिक परिदृश्यों की खोज करता है। एक केस अध्ययन यह प्रदर्शित करता है कि नर्स स्टाफिंग और बिस्तर प्रबंधन में लक्षित समायोजन से परिचालन उत्पादकता में महत्वपूर्ण सुधार होता है और रोगी की एलओएस को कम किया जाता है। प्रस्तावित दृष्टिकोण अस्पताल के प्रशासकों को संसाधन आवंटन को अनुकूलित करने और ईडी संचालन को सुव्यवस्थित करने के लिए व्यावहारिक जानकारी प्रदान करता है, जिससे बेहतर रोगी अनुभव में योगदान होता है। यह पद्धति विशेष रूप से उन स्वास्थ्य सेवा प्रणालियों के लिए उपयुक्त है जो विभिन्न रोगी मांगों और सीमित संसाधनों का सामना करती हैं।