Key points are not available for this paper at this time.
تبحث هذه الدراسة في التداخل المعقد بين ثقة المواطنين في المؤسسات الحكومية وإدراكهم لفاعلية المؤسسات. قد تكون لدى الاثنين علاقة داخلية حيث يؤثر كلاهما على الآخر. ومع ذلك، نظرًا لأنهما ينحدران من مصادر مختلفة ولديهما ديناميات مميزة، فقد تُظهر علاقتهما انحيازًا توجيهيًا من حيث السببية: قد تؤثر ثقة المواطنين على إدراك الفاعلية المؤسسية أكثر من العكس. كما تقترح نتائج الاستطلاع من هونغ كونغ هنا، قد تشير إلى أن الثقة ليست قائمة فقط على الأداء ولكن أيضًا على الشخصية، حيث تدوم الأخيرة لفترة أطول وتؤثر بشكل أكبر على إدراكات الأداء المؤسسي.
درس شياو وآخرون (Mon ،) هذا السؤال.