临床病理实验室的风险管理：利用头脑风暴和概率分析进行风险降低

摘要 引言：风险管理包括识别各种风险、评估发生的概率和评估其后果的严重性。由于临床实验室与患者护理紧密相关，因此实验室中的风险在某些情况下可能会带来严重后果。本研究旨在利用简单的技术进行临床实验室的风险管理。材料与方法：通过一次头脑风暴会议，识别并分类三级医院病理实验室中的所有潜在风险，包括自然灾害、环境、人力相关、前分析、分析、后分析和实验室危害相关风险。每个风险的发生概率是通过部门和医院记录进行估算的。风险的可能影响（评分1-10）被分类为灾难性、关键性、严重、轻微微不足道和无足轻重。未加权风险评分是通过将发生概率与影响评分相乘得出的。结果：样本与抗凝剂比不足的发生概率最高（22.85%），其次是用于分析的数量不足（7.30%）和实验室信息系统（LIS）崩溃（6.58%）。在我们的研究中，未加权风险评分最高的是样本与抗凝剂比不足（评分91.40），其次是标记不当的样本（评分35.61）、人力能力问题（评分32.88）、用于分析的样本不足（评分29.20）和LIS崩溃（评分26.30）。结论：我们发现，在所有类别中，涉及前分析阶段的风险得分最高。其他重要风险包括人力能力问题，需要继续对员工进行在职培训作为降低风险的策略。头脑风暴和概率分析可以很容易用于临床实验室的风险管理。