绿色人力资源管理实践与员工环保行为的关联

摘要 本研究调查了绿色人力资源管理（GHRM）实践与酒店组织中员工环保行为（EEFB）之间的关联。基于社会交换理论（SET）和自我决定理论（SDT），研究实证测试了一个将组织认同感和环境意识作为平行中介变量以及监督绿色支持（SGS）作为情境调节变量的框架。数据通过两波时间滞后调查设计收集自385名酒店员工，并采用偏最小二乘结构方程模型（PLS-SEM）进行分析。研究结果表明，GHRM实践与组织认同感和环境意识呈正相关。在中介机制中，组织认同感显著中介了GHRM实践与环保行为之间的关联，而环境意识并未显著中介行为结果，这与组织环境中环境态度与实际行为之间的文献中广泛记录的差距一致。此外，SGS表现出显著的调节效应，减弱了GHRM与EEFB之间的关联，这表明更高水平的SGS与正式GHRM实践与员工自愿环保行为之间的正相关性较弱有关。从SDT的角度解读，这一模式与监督“支持”可能被施加或被感知为控制而非支持自我的情境一致，从而抑制了内在动机并削弱了GHRM的行为影响。总体而言，结果强调了基于身份的机制的行为重要性高于基于意识的机制，并突出了监督实施感知质量在塑造组织绿色信号如何转化为服务环境中的EEFB的重要性。