Comment les choix de design d'interface mène à des effets environnementaux indirects par l'intensification des usages: Une évaluation environnementale empirique des applications de messagerie

In sustainable HCI, the 'Cornucopian Paradigm' describes how the expansion of digital services goes hand in hand with the growth of digital infrastructure and its environmental footprint. Yet, the mechanisms driving this paradigm are not well understood at the design level. As a case study, we investigate how messaging apps factor in the cornucopian paradigm by conducting a feature analysis of 17 apps complemented with 12 user interviews. We identify four scale-up mechanisms that explain how design contributes to the cornucopian paradigm. These mechanisms all contribute to use intensification, i.e., digital practices becoming more intensive and leading to more data intensity, to infrastructure expansion, and indirectly to device obsolescence and replacement. Our analysis of use intensification builds upon a set of recurring cornucopian design patterns we identified in messaging apps. To mitigate the cornucopian paradigm, we propose a set of moderation heuristics to guide design decisions. Dans le champ de l'IHM soutenable (SHCI), le « paradigme de la corne d'abondance » décrit comment l'expansion des services numériques s'accompagne de l'expansion des infrastructures numériques et de leur impact environnemental. Pourtant, les mécanismes sous-jacents à ce paradigme restent mal compris au niveau du design. À titre d'étude de cas, nous analysons comment les applications de messagerie s'intègrent à ce paradigme en réalisant une analyse des fonctionnalités de 17 applications, complétée par 12 entretiens utilisateurs. Nous identifions quatre mécanismes d'accroissement qui expliquent comment le design contribue au paradigme de la corne d'abondance. Ces mécanismes contribuent tous à l'intensification des usages (quand les pratiques numériques deviennent plus intensives, entraînant une augmentation du volume de données), à l'expansion des infrastructures et, indirectement, à l'obsolescence et au remplacement des appareils. Notre analyse de l'intensification des usages s'appuie sur un ensemble de design patterns récurrents liés au paradigme de la corne d'abondance, que nous avons identifiés dans les applications de messagerie. Afin d'atténuer les effets de ce paradigme, nous proposons un ensemble d'heuristiques de modération pour guider les décisions de design numérique.