Für Patienten mit Krebs kann die Pflege-Navigation die Belastung durch komplexe Pflege verringern, indem sie die Koordination von Gesundheitsdiensten und Patientenergebnissen verbessert. In unterversorgten Gebieten sind jedoch ausgebildete Pflege-Navigatoren möglicherweise limitiert oder nicht vorhanden. In den Vereinigten Staaten sind digitale Gesundheitswerkzeuge, die Künstliche Intelligenz (KI) nutzen, zunehmend verfügbar und könnten helfen, Lücken in der Pflegekoordination zu schließen; die meisten sind jedoch nicht speziell darauf ausgelegt, die Pflege zu unterstützen. Dieser Perspektivartikel diskutiert einen menschenzentrierten KI-Rahmen, der empathische und agentische Ansätze integriert, die im Ethik-Kodex der American Nurses Association verankert sind, um Pflegekräfte in den Vereinigten Staaten bei der Navigation in der Krebsversorgung zu unterstützen. Der Rahmen könnte die menschliche Empathie und Handlungskompetenz ergänzen, aber nicht ersetzen, während er den Arbeitsablauf der Pflegekräfte, die Beziehungen zwischen Patient und Kliniker sowie die Pflegekoordination in unterversorgten Gebieten verbessert.
Girdwood et al. (Sat,) haben diese Frage untersucht.