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Los patrones oscuros son elecciones de diseño de interfaz de usuario que benefician a un servicio en línea al coaccionar, dirigir o engañar a los usuarios para que tomen decisiones no intencionadas y potencialmente perjudiciales. Presentamos técnicas automatizadas que permiten a los expertos identificar patrones oscuros en un gran conjunto de sitios web. Usando estas técnicas, estudiamos sitios web de compras, que a menudo utilizan patrones oscuros para influir en los usuarios a realizar más compras o divulgar más información de la que harían de otro modo. Al analizar ~53K páginas de productos de ~11K sitios web de compras, descubrimos 1,818 instancias de patrones oscuros, que en conjunto representan 15 tipos y 7 categorías más amplias. Examinamos estos patrones oscuros en busca de prácticas engañosas y encontramos 183 sitios web que participan en tales prácticas. También descubrimos 22 entidades de terceros que ofrecen patrones oscuros como una solución lista para usar. Finalmente, desarrollamos una taxonomía de características de patrones oscuros que describe la influencia subyacente de los patrones oscuros y su potencial daño en la toma de decisiones de los usuarios. Basándonos en nuestros hallazgos, hacemos recomendaciones para las partes interesadas, incluidos investigadores y reguladores, para estudiar, mitigar y minimizar el uso de estos patrones.
Mathur et al. (Thu,) estudiaron esta pregunta.