Este estudio es el primero en describir en detalle el uso de Internet entre adultos con discapacidad de bajos ingresos y adultos mayores que están confinados en casa. Muestra tasas de uso de Internet muy bajas en comparación con la población de EE. UU., ya sea debido a la falta de exposición a la tecnología de computadoras/Internet; la falta de recursos financieros para obtener computadoras y tecnología; o condiciones médicas, discapacidades y dolor asociado que restringen el uso. Se proporcionan recomendaciones para reducir la brecha digital entre estos individuos.
Choi et al. (2013) estudiaron esta cuestión.