なぜ個人はマイクロタスククラウドソーシング作業環境に参加するのか：クラウドワーカーの認識を明らかにする

インターネットとデジタル技術の進歩により、私たちがクラウドソーシング作業環境（CSWE）と呼ぶ新しい形態のオープンソーシングが可能になりました。この新しい形態の仕事は、従来の仕事の性質を混乱させ、変革する可能性を秘めています。しかし、この新しい仕事の形態についての私たちの理解はまだ初期段階にあります。この理解を深めるために、本研究はクラウドワーカーの認識を捉え、クラウドワーカー、クラウドソーシングの仕事、およびオープンソース作業に参加する動機を形成するクラウドワーク環境の特性を探求します。ジョブ特性理論と仕事の価値観の視点に導かれ、私たちはAmazon Mechanical Turk (MTurk)に登録している55人のクラウドワーカーの物語を分析するために、明らかにされた因果マッピング法を用いました。データ分析により、CSWEを取り巻く9つの主要構成要素、22の重要概念、および815の因果関係が明らかになり、この新たな現象に対する理論的理解を導く手助けとなる可能性があります。個々のニーズとクラウドワークの文脈は、CSWEへの初期参加を動機づける主要な要因として浮上しましたが、クラウドソーシングタスクの特性（例：仕事の自律性、タスクの多様性、タスクの重要性、タスクの指示、タスクの報酬）およびデジタル環境（例：システムの便宜性やMTurkの governance）が、クラウドワーカーのCSWEへの継続的な参加を形成することが分かりました。調査結果は、クラウドソーシング作品の心理学と社会学を検討するための心理的要因（個人の成長ニーズや仕事の価値観）および社会的成果（クラウドワーカーの権限付与または搾取）など、いくつかの有望な研究の流れを示唆しています。