Ambidexteridad organizacional y ventaja competitiva: El papel de la agilidad estratégica en la paradoja exploración-explotación

Lograr una ventaja competitiva es crucial para las empresas innovadoras. Como consecuencia del aumento de la competencia, las empresas utilizan diversos tipos de actividades innovadoras para posicionarse frente a sus competidores. Se ha descubierto que la ambidestreza y la agilidad estratégica fortalecen esta posición. Diversos estudios han analizado el impacto de la agilidad estratégica y la ambidestreza en el desempeño organizacional. Sin embargo, el impacto de la ambidestreza en la ventaja competitiva de las organizaciones permanece en gran parte inexplorado. Las tensiones entre la exploración y la explotación que definen una estrategia ambidiestra aumentan la dificultad de obtener beneficios al establecer una ventaja competitiva. Por el contrario, la agilidad estratégica se centra en las capacidades de la organización para responder rápidamente a la demanda cambiante y, por lo tanto, aumentar su ventaja competitiva. Mediante un enfoque de método mixto, que comprende tanto una revisión de la literatura como el análisis cuantitativos de 150 empresas medianas alemanas en la industria de la ingeniería, se demuestra cómo la ambidestreza, la exploración y la explotación, junto con la agilidad estratégica, afectan a la ventaja competitiva. Para ser sostenibles en el largo plazo, las empresas deben favorecer una estrategia de exploración de procesos de innovación para generar conocimientos, productos y servicios radicalmente nuevos, o combinar una estrategia de explotación con la agilidad estratégica. Una estrategia de explotación exclusiva no es beneficiosa para una mayor ventaja competitiva, mientras que una estrategia ambidiestra parece incluso influir negativamente en la ventaja competitiva.