A Construção Social da Reputação: Concursos de Certificação, Legitimidade e a Sobrevivência das Organizações na Indústria Automobilística Americana: 1895–1912

Apesar do amplo consenso entre pesquisadores organizacionais de que recursos intangíveis são a base das diferenças de desempenho entre organizações, há poucas evidências empíricas na literatura. Baseando-se na ideia de que a reputação é socialmente construída, este artigo descreve a reputação como o resultado do processo de legitimação. Observa-se que os pesquisadores organizacionais negligenciaram como os concursos de certificação legitimam organizações, geram ordenações de status e criam reputações favoráveis. Este artigo sugere que vitórias em concursos de certificação são credenciais que permitem às empresas adquirir uma reputação de competência. Prevê-se que vitórias cumulativas melhoram a sobrevivência das organizações e aumentam as chances de vida de organizações iniciantes mais do que as de entradas laterais. Essas previsões são analisadas na indústria automobilística americana durante 1895–1912, quando agências de classificação de produtos de propósito especial estavam ausentes e concursos de confiabilidade e velocidade serviam como dispositivos de credenciamento. Os resultados mostram que vitórias cumulativas em concursos estendem as chances de vida das organizações vencedoras, mas não há evidências de que novas organizações iniciantes se beneficiem mais do que entradas laterais. Essas descobertas ressaltam a importância dos ativos intangíveis e apontam para a necessidade de uma teoria informada institucionalmente das competências.