March 31, 2009Journal of the Association for Information Systems681 citationsOpen Access
إطار العمل من القارئ إلى القائد: تحفيز المشاركة الاجتماعية عبر التقنية
Key Points
Key points are not available for this paper at this time.
Abstract
يشارك مليارات من الناس في الأنشطة الاجتماعية عبر الإنترنت. يشارك معظم المستخدمين كقراء للمنتديات النقاشية، والباحثين عن منشورات المدونات، أو المشاهدين للصور. يصبح جزء بسيط من المستخدمين مساهمين في المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من خلال كتابة مراجعات للمنتجات الاستهلاكية، وتحميل صور السفر، أو التعبير عن الآراء السياسية. بعض المستخدمين ينتقلون إلى ما هو أبعد من هذه الجهود الفردية ليصبحوا متعاونين، يشكلون مجموعات مترابطة بإحكام مع مناقشات حيوية قد تكون نتيجتها مقالة في ويكيبيديا أو فيديو تم تحريره بدقة على يوتيوب. عدد قليل من المستخدمين يصبح قادة، يشاركون في الإدارة من خلال وضع السياسات والتمسك بها، وإصلاح المواد المخربة، أو توجيه المبتدئين. نقوم بتحليل هذه الأنشطة ونقدم إطار العمل من القارئ إلى القائد بهدف مساعدة الباحثين والمصممين والمديرين على فهم ما يحفز المشاركة الاجتماعية المعتمدة على التقنية. سيمكنهم ذلك من تحسين تصميم الواجهات والدعم الاجتماعي لشركاتهم والوكالات الحكومية والمنظمات غير الحكومية. يمكن أن تقلل هذه التحسينات من عدد المشاريع الفاشلة، مع تسريع تطبيق وسائل التواصل الاجتماعي للأولويات الوطنية مثل الرعاية الصحية، واستدامة الطاقة، والاستجابة الطارئة، والتنمية الاقتصادية، والتعليم، وغير ذلك.