Conhecimento em Prática: Enactando uma Capacidade Coletiva em Organização Distribuída

Neste artigo, descrevo uma perspectiva sobre o conhecimento em prática que destaca o papel essencial da ação humana em saber como realizar tarefas em trabalhos organizacionais complexos. A perspectiva sugere que o conhecimento não é uma capacidade embutida estática ou uma disposição estável dos atores, mas sim um feito social contínuo, constituído e reconstituído à medida que os atores interagem com o mundo na prática. Ao interpretar os resultados de um estudo empírico realizado em uma organização de alta tecnologia geograficamente dispersa, sugiro que a competência para desenvolver produtos globais é tanto coletiva quanto distribuída, fundamentada nas práticas cotidianas dos membros organizacionais. Concluo discutindo algumas das implicações de pesquisa de uma perspectiva sobre o conhecimento organizacional na prática.