寄生社会互动、真实性和自我一致性对消费者在在线旅行社中信任形成的影响

摘要 本研究利用寄生社会互动、感知真实性和自我一致性理论分析了来源可信度的前因，并确认其对旅游影响者在构建旅游平台时的积极影响。受访者为使用过在线旅行社并阅读影响者生成的内容以寻找旅游相关信息的中国旅行者。420份有效问卷的结果表明，用户感知的寄生社会互动、感知真实性和自我一致性对影响者的来源可信度有积极影响。本研究为影响者营销和在线旅行平台的内容营销提供了理论和管理支持。