Untersuchung der Faktoren, die die Arbeitsmotivation der Mitarbeitenden der staatlichen Banken Afghanistans beeinflussen.

In jeder Organisation oder öffentlichen und privaten Institution gibt es bestimmte Probleme, deren Nichtbeachtung ein Faktor zur Verringerung der Produktivität der Organisation sein kann, während deren Beachtung die Grundlage für den Erfolg der Geschäfte darstellen kann. Wenn diese Faktoren jedoch kategorisiert und priorisiert werden, kann Unzufriedenheit am Arbeitsplatz ganz oben auf der Liste stehen. Die Umfrage zur Arbeitszufriedenheit fungiert als Instrument zur Sammlung der wesentlichen Informationen in Organisationen und ermöglicht es den Führungskräften, erstens die Abteilungen oder Arbeitsgruppen miteinander zu vergleichen, zweitens die Themen und Probleme zu priorisieren und drittens die Wahrnehmungen und Erwartungen der Mitarbeitenden zu identifizieren, damit sie die Kluft zwischen der aktuellen Situation und der gewünschten Situation verbessern können. Diese Forschung wurde in drei staatlichen Banken (Melli, New Kabul Bank und Pashtani) durchgeführt. Aufgrund der bestehenden Einschränkungen ist die Gesamtbevölkerung unbekannt. Wenn die Gesamtbevölkerung unbekannt ist, beträgt die Stichprobengröße anhand der Morgan-Formel 374 Personen, aber aufgrund der Erhöhung wurden 400 Fragebögen verteilt und gesammelt. In dieser Forschung wurden vier Hypothesen aufgestellt, die nach dem Test alle bestätigt wurden, was bedeutet, dass es eine signifikante Beziehung zwischen der Arbeitszufriedenheit und dem Gehalt, der Produktivität sowie der Servicequalität und der Arbeitsgeschwindigkeit gibt. Sie sollten der Arbeitszufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden mehr Beachtung schenken.