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이 연구는 2가지 유형의 조직 시민 행동을 조사하였습니다: 조직에 이익을 주는 행동과 동료에게 이익을 주는 행동. 지원 인식(조직적 및 개인적 모두)이 각기 다른 유형의 시민 행동을 예측할 것이라는 평행 가설이 개발되었고, 교환 이념(역시 조직적 및 개인적)이 이 관계를 조절할 것이라는 가설이 세워졌습니다. 성실성과 공감의 기여도 또한 잠재적 증가 가치에 대해 탐구되었습니다. 기존의 인식된 조직 지원 및 교환 이념 측정을 사용하여 인식된 동료 지원 및 개인 교환 이념을 평가하기 위한 두 가지 새로운 측정 도구가 개발되었습니다. 다양한 샘플에서의 결과는 지원 인식의 중요성과 조직 교환 이념의 조절 역할을 지지합니다. 두 가지 성격 변수와 관련하여, 성실성은 중요한 역할을 하였지만 공감은 그렇지 않았습니다. 시민 연구 및 실천에 대한 함의가 논의됩니다.
Ladd et al. (Sun,)은 이 질문을 연구하였습니다.
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