HRM、CSR 与绩效结果之间的关联

目的 本文旨在探讨立陶宛当前企业社会责任（CSR）和人力资源管理（HRM）的发展现状，并研究 CSR、HRM 与组织绩效结果之间的关系。设计/方法/途径 对立陶宛的 119 家大中型组织（员工人数超过 100 人）开展了问卷调查，以研究该国 CSR 和 HRM 的实施情况，并检验 CSR、HRM 与组织绩效结果之间的关系。研究结果 总体而言，78.1% 的受访组织制定了书面或非书面的 HR 战略。仅 38.8% 的组织拥有 CSR 声明，但超过半数的受访组织拥有道德守则、企业价值观声明和多样性声明（分别为 65.4%、63.0% 和 53.1%）。研究结果表明，HRM、CSR 与绩效结果之间存在关联——HRM 更发达的组织（即 HRM 发挥战略作用且对 HR 职能绩效进行评估的组织）拥有更完善的 CSR 政策。后者被发现对组织和财务绩效结果产生影响。研究局限性/启示 本研究基于 Cranet 调查数据，因此并非所有与 CSR 相关的 HRM 实践都得到了分析。由于采用与 CSR 相关的 HRM 实践的组织数量有限，统计分析未能确定这些实践的使用、CSR 发展水平与绩效结果之间具有统计学显著性的关系。实践启示 承担社会责任并采取战略性 HRM 方法的组织表现出更好的绩效结果，尤其是盈利能力。原创性/价值 本文证实了 HRM-CSR-绩效关联的存在，即拥有更发达 HRM 的组织（其中 HR 发挥更具战略性的作用且其绩效受到更多评估）也拥有更完善的正式 CSR 政策，这反过来对组织和财务绩效结果产生积极影响。