Key points are not available for this paper at this time.
企業とメディアのグローバル化により、ビジネスの評判はますます露出しています。同時に、評判の重要性も高まっています。評判を築くには長い時間がかかりますが、ロイヤルダッチシェル、ユニコール、テキサコ、ナイキなどのケース例に示されているように、一つの出来事で破壊される可能性があります。評判はもはや偶発的な副産物ではなく、ビジネスの重要な成果の一つと見なされるべきです。この記事では、ビジネスリーダーが潜在的な危機に注意を払い、会社の評判を維持するために受け入れ可能な対応を形成する方法について説明します。
ピーター・シュワルツ(木曜日)がこの質問を研究しました。