Usando o Modelo de Difusão de Inovações para Explicar a Adoção de Instalações de Computação Comunal Entre os Pobres Urbanos

Em geral, os estudos sobre a adoção de instalações de computação comunal (ICCs) como os telecentros tendem a ser ateóricos. Neste artigo, usamos a teoria de difusão de inovações (DoI) de Rogers como um framework. À medida que o número e a variedade de ICCs aumentaram, também aumentou o número de estudos de pesquisa sobre ICCs. No entanto, a maioria dos estudos é apresentada de forma isolada, sem utilizar nenhum quadro teórico. O uso de frameworks ajudaria a trazer estrutura e rigor à pesquisa neste campo. Este estudo analisa dados de nossos artigos existentes sobre ICCs para ver quão bem a DoI explicaria a adoção de ICCs que operam entre os pobres urbanos na Cidade do Cabo, África do Sul. O artigo considera os cinco atributos percebidos da inovação, os canais de comunicação, o sistema social no qual a inovação está se difundindo e as consequências da inovação. O artigo observa que a DoI explica a maior parte do padrão de adoção das ICCs: Todos os cinco atributos das inovações influenciam a adoção de acordo com a DoI. Como consequência, o artigo observa que a introdução das ICCs tem consequências não apenas para a comunidade, mas também para a instituição que hospeda a ICC. (c) 2008 pelo MIT.