O Impacto da Liderança Servidora no Comportamento de Trabalho Inovador dos Funcionários - Papel Mediador do Empoderamento Psicológico

A mudança é o único fenômeno constante neste mundo, e as organizações podem promovê-la por meio da inovação. Essa inovação, em última instância, leva a uma vantagem competitiva e à sustentabilidade da organização. Toda nova ideia se origina principalmente nas mentes dos indivíduos, e quando é implementada com sucesso, contribui para a inovação organizacional como um todo. Fomentar o comportamento de trabalho inovador dos funcionários (EIWB) é prudente para toda organização que busca melhorar seus resultados inovadores. Esta pesquisa, a princípio, teve como objetivo examinar a influência da liderança servidora (SL) em três níveis distintos do comportamento de trabalho inovador dos funcionários (EIWB); ou seja, geração de ideias, promoção de ideias e realização de ideias. Em seguida, investigamos a influência da SL no EIWB geral. Finalmente, o Empoderamento Psicológico (PE) dos funcionários é avaliado como um mediador através do qual a SL exerce sua influência sobre o EIWB. A liderança servidora, em conjunto com as teorias da Troca Social, foi utilizada para desenvolver o modelo conceitual desta pesquisa. Dados transversais foram coletados de 283 funcionários iniciantes que trabalham em diferentes empresas do setor de energia no Paquistão. A modelagem de equações estruturais por quadrados mínimos parciais (PLS-SEM) foi empregada por meio do software Smart-PLS 3.2.8 para analisar as relações hipotetizadas. Os resultados desta pesquisa mostram que a SL influencia positivamente cada etapa do EIWB, bem como o EIWB em um nível integrado. O Empoderamento Psicológico (PE) dos funcionários medeia parcialmente a influência positiva da SL sobre o EIWB. Esta pesquisa é uma das pioneiras a examinar a influência da SL em diferentes níveis do EIWB. Além disso, investigar o PE dos funcionários como mediador entre a relação da SL e do EIWB é também uma contribuição única desta pesquisa. Além de oferecer as implicações teóricas e gerenciais, uma discussão detalhada sobre os resultados é realizada. Por fim, as limitações deste estudo e as possíveis direções para pesquisas futuras são destacadas.