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संवादात्मक एजेंटों (CAs) में वरिष्ठ नागरिकों के बीच न्यूरोकॉग्निटिव विकारों की स्क्रीनिंग में चिकित्सकों का बोझ कम करने की महान क्षमता होती है। इसलिए, ऐसे CAs का विकास करना महत्वपूर्ण है जो संलग्न हो सकें, ताकि वरिष्ठ वयस्क प्रतिभागियों से संवादात्मक बातचीत का इनपुट प्राप्त किया जा सके, जिससे संज्ञानात्मक क्षमताओं के मूल्यांकन का समर्थन हो सके। एक प्रारंभिक कदम के रूप में, यह पेपर अब एक वर्बल प्रतिक्रिया के रूप में CAs में बैकचैनलिंग क्षमता विकसित करने में अनुसंधान प्रस्तुत करता है। हमने वरिष्ठ वयस्कों और मानव मूल्यांकनकर्ताओं के बीच संज्ञानात्मक आकलनों के 246 संवादों का विश्लेषण किया, और प्रतिक्रियाशील बैकचैनल (जैसे “हम्म”) और सक्रिय बैकचैनल (जैसे “कृपया जारी रखें”) की श्रेणियों को निकाला। इसका उपयोग TalkTive के विकास में किया गया, एक CA जो संज्ञानात्मक आकलनों के दौरान बैकचैनलिंग के समय और रूप की भविष्यवाणी कर सकता है। अध्ययन ने फिर 36 वरिष्ठ वयस्क प्रतिभागियों को बैकचैनलिंग सुविधा का मूल्यांकन करने के लिए आमंत्रित किया। परिणाम दिखाते हैं कि प्रतिभागियों द्वारा सक्रिय बैकचैनलिंग की तुलना में प्रतिक्रियाशील बैकचैनलिंग को अधिक सराहा गया।
Ding et al. (Thu,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।
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