Les bibliothèques en tant qu'espaces de coworking

Objectif Cet article vise à informer les stratégies de conception pour la technologie des espaces intelligents afin d'améliorer les bibliothèques en tant qu'environnements de coworking et d'apprentissage social informel. L'accent est mis sur la compréhension des motivations, du comportement et des activités des utilisateurs dans la bibliothèque lorsqu'il n'y a pas d'agenda programmé. Conception/méthodologie/approche L'étude analyse les données recueillies lors de cinq mois de recherche ethnographique à The Edge – un espace « sans livre » à la Bibliothèque d'État du Queensland à Brisbane, en Australie, qui est explicitement dédié au coworking, à l'apprentissage social, à la collaboration entre pairs et à la créativité autour de la culture numérique et de la technologie. Résultats Les résultats présentent cinq personas qui incarnent les principaux schémas d'utilisation des personnes ainsi que leurs motivations, attitudes et barrières perçues à l'apprentissage social. Il semble que la plupart des utilisateurs travaillent individuellement ou au sein de groupes préorganisés, mais ne créent généralement pas de nouvelles connexions avec d'autres utilisateurs présents, non connus. Sur la base des personas, quatre dimensions de conception hybrides sont suggérées pour améliorer la bibliothèque en tant qu'interface sociale pour des rencontres d'apprentissage partagé à travers des espaces physiques et numériques. Originalité/valeur Les résultats de cet article offrent des connaissances exploitables pour les gestionnaires, les décideurs et les concepteurs d'espaces de bibliothèque enrichis par la technologie et d'espaces de collaboration et de coworking similaires.