星辰思想

在尊重的方式下促进社会问题上自由和平等的论点交流是建立民主理想的重要组成部分。然而，目前在线空间的表现往往促成志同道合的人聚集，导致意见的两极化。这种两极化抑制了多样意见的分享，并降低了对不同意见的尊重。为了解决这个问题，我们提出了星辰思想，一个在线系统，支持用户对社会问题表达和探索多样视角。该系统支持三种类型的在线论点探索：基于发布者的人口统计特征浏览意见、检查用户对与给定社会问题相关的人口统计特征持有的刻板印象，以及参与与语义上不同观点的意见互动。通过与全国广电公司合作向公众推出该系统，我们收集了来自1209位访客的1950条意见和144条自由形式的反馈作为初步数据，并对设计进行了迭代。56名参与者的用户研究结果表明，该系统能让参与者探索社会问题上的广泛意见，更加了解各种论点，并对自己的意见更有信心。基于我们的研究结果，我们提供了构建在线系统以支持用户探索社会问题上多样意见的若干设计考虑。