电气工程师对沟通培训的看法及其对课程变更的建议：全国调查结果

在一项针对电气工程师的全国随机样本中，受访者回答了与他们本科学校沟通准备充分性相关的问题，并提供了改进课程以更好地为学生准备应对工作场所常见沟通任务的建议。该调查结果与工程师在深入访谈中所做的观察进行了比较（见同上，1995年3月）。在这两项研究中，工程师报告称沟通是一个主要活动，占据了工作日的一半时间。基于调查和访谈数据，作者建议调整课程，包括合作解决问题的实践，将沟通能力评估作为成绩的组成部分，并要求学生修读技术写作和公共表达课程。